Le imprese familiari rappresentano il cuore pulsante dell’economia in molti Paesi. Tuttavia, per garantire continuità e successo nel lungo termine, è fondamentale avere un piano strategico solido e ben strutturato.
Cosa si intende con “strategia di un’azienda”?
La strategia può essere definita come “la via che l’azienda decide di seguire per raggiungere i suoi obiettivi e per indirizzare in questo senso tutta l’organizzazione”. Possiamo dire quindi, che fare la strategia di un’azienda significa “capire” esattamente dove ti trovi, “decidere” dove vuoi arrivare, “esaminare” le opzioni a tua disposizione, “valutare” le risorse su cui puoi contare.
Per migliorare l’Execution in azienda, sono fondamentali tre pilastri e tre processi chiave:
- La gestione strategica
- La gestione operativa
- La gestione delle risorse umane
In questo articolo parleremo della gestione strategica come primo processo chiave dell’Execution della tua PMI.
Come attivare una vera gestione strategica
Per potenziare la capacità di esecuzione della strategia della tua azienda, prima di tutto devi avere una strategia. Molto spesso, nelle PMI familiari che operano in settori maturi, si tende a confondere il processo strategico con il piano strategico. Tuttavia, è fondamentale distinguere tra i due concetti:
- Processo strategico: una serie di attività sistematiche e continuative, organizzate dal leader e dai suoi collaboratori, finalizzate a concepire o rivedere la strategia dell’azienda e formalizzarla in un piano.
- Piano strategico: un documento che traccia la rotta e rappresenta uno strumento di gestione per i leader e l’intera azienda.
Molte aziende, specialmente le PMI, redigono un piano strategico solo quando richiesto dall’esterno, ad esempio per ottenere un finanziamento bancario o partecipare a un bando. Questo approccio rischia di produrre un documento fine a sé stesso, senza reale valore operativo.
A cosa serve davvero un piano strategico
Un piano strategico efficace deve essere un vero strumento di gestione, aiutando i leader a tracciare la rotta, raggiungere gli obiettivi e orientare tutta l’organizzazione verso una visione comune. Solo attraverso un processo sistematico e integrato il piano strategico può diventare un asset fondamentale per l’azienda, evitando il rischio di staticità e passività tipico delle imprese familiari nei settori maturi.
Il Caso studio: Azienda Real Estate – Residenziale, Commerciale, Hôtellerie e Costruzioni
Contesto: L’azienda in questione è un’impresa familiare italiana operante nel settore real estate, con oltre 50 anni di esperienza nella costruzione e gestione di immobili residenziali, commerciali e alberghieri. Negli ultimi anni ha affrontato sfide legate alla saturazione del mercato e alla necessità di digitalizzazione dei processi aziendali.
Problema: Nonostante la lunga esperienza, l’azienda non aveva un piano strategico strutturato. La gestione era reattiva anziché proattiva, e le decisioni strategiche venivano prese in base alle opportunità contingenti piuttosto che a una visione chiara e di lungo periodo.
Soluzione: Con l’aiuto di un team di consulenti strategici, l’azienda ha implementato un vero e proprio processo strategico basato su tre pilastri:
- Analisi del posizionamento di mercato: studio delle nuove tendenze nel settore real estate, inclusi l’uso di tecnologie smart nei progetti residenziali e la crescente domanda di soluzioni di hospitality flessibili.
- Definizione di una strategia di crescita: diversificazione degli investimenti tra residenziale di lusso, spazi commerciali modulari e sviluppo di hotel boutique nelle principali città italiane.
- Implementazione di strumenti digitali: utilizzo di CRM avanzati per la gestione dei clienti, piattaforme di prenotazione diretta per il settore alberghiero e strumenti di analisi predittiva per ottimizzare le decisioni di sviluppo immobiliare.
I risultati sono stati molteplici: Aumento del fatturato nel primo anno grazie a una migliore allocazione delle risorse; maggiore efficienza operativa con riduzione dei costi di gestione del 15%; rafforzamento del posizionamento aziendale come player innovativo nel settore real estate.
Il caso di questa azienda dimostra l’importanza di una gestione strategica strutturata. Un processo strategico ben definito ha permesso all’azienda di evolversi, adattarsi alle nuove sfide di mercato e costruire un vantaggio competitivo duraturo. Implementare un piano strategico non solo per rispondere alle richieste esterne, ma per guidare davvero l’azienda, può fare la differenza tra stagnazione e crescita sostenibile.