Customer Experience – Parte 1
ll cambiamento a cui stiamo assistendo consiste nel passaggio delle aziende servizio-centriche ad aziende cliente-centriche. Se infatti un tempo le aziende dovevano raccontare di sé in modo da riuscire a…
ll cambiamento a cui stiamo assistendo consiste nel passaggio delle aziende servizio-centriche ad aziende cliente-centriche. Se infatti un tempo le aziende dovevano raccontare di sé in modo da riuscire a…
La natura virale dei social media porta ai brand molteplici vantaggi ma, al contempo, li espone a rischi di varia natura ed è importante tutelarsi con una corretta strategia. È…
Le riaperture e il graduale ritorno alla normalità stanno rianimando il mercato immobiliare che in tutta Europa vive una fase d’oro. I trend ed i sentimenti legati alla ripartenza post pandemica del settore real estate e alla crescente rilevanza dell’innovazione tecnologica e delle tematiche di sostenibilità ci forniscono un chiaro spaccato anche delle opportunità immobiliari italiane. Si avverte nettamente la forte volontà di riavviare il mercato immobiliare e di lasciarsi alle spalle l’emergenza pandemica e il suo impatto sul mondo real estate. Nel settore è presente un buon livello di liquidità e si avverte una significativa disponibilità ad effettuare nuovi.
L’ispirazione per questo articolo l’ha fornita una mia grande amica, coach per leader, che qualche giorno fa ha commentato sui social la prematura scomparsa del Maestro Ezio Bosso. “io avevo…
Le scuole restano chiuse, i centri estivi non riapriranno, i nonni più fragili non faranno i baby-sitter. Con chi resteranno i bambini una volta che le #mammelavoratrici torneranno a timbrare…
Valorizzare le persone che lavorano all’interno dell’azienda richiede una strategia chiara. Riconoscere l’unicità di ogni essere umano è il segreto per mantenere la tua azienda competitiva, insieme alla costruzione di percorsi di carriera motivanti.
I sistemi basati sulla fiducia sono particolarmente importanti nella sharing economy, nell’economia di condivisione, tanto da poter affermare che la Fiducia rappresenti oggi la nuova valuta.