Le opportunità di sviluppo personale e professionale non solo offrono vantaggi fondamentali a dipendenti e collaboratori in azienda, come l’apprendimento di nuove competenze, l’aumento della fiducia e della credibilità, lo sviluppo delle capacità di leadership e l’incremento del potenziale di guadagno, ma anche ai datori di lavoro, ai leader, ai manager.
Il 94% dei dipendenti ha dichiarato che resterebbe più a lungo in un’azienda che investe in formazione e sviluppo.
Nell’ambito dello sviluppo personale e professionale, sono tre le tendenze principali che si prevede continueranno ad andare per la maggiore nel 2024.
La prima riguarda la ricerca generale di conoscenza da parte dei dipendenti e il sostegno dato dai datori di lavoro alla formazione.
Le altre due riguardano tipi specifici di sviluppo delle competenze: l’emergere delle tecnologie di intelligenza artificiale e le competenze umane per acquisirle appieno o contrastarle.
1. Aggiornamento delle competenze
Visti i notevoli vantaggi, sia i collaboratori che i datori di lavoro sono favorevoli allo sviluppo professionale. L’apprendimento continuo favorisce una cultura dell’apprendimento permanente che garantisce ai dipendenti di rimanere al passo con i tempi, un punto di riferimento e adattabili in un mondo dinamico. Investire nello sviluppo dei dipendenti attraverso stipendi, rimborsi per le tasse scolastiche o piattaforme di apprendimento aumenta in modo dimostrabile il morale, la fidelizzazione e le prestazioni. I collaboratori in azienda devono avere il sostegno necessario per ricercare le opportunità di apprendimento di cui hanno più bisogno.
Alla OxygenArk, un’azienda produttrice di ossigenoterapia, ogni dipendente ha accesso a un bonus annuale di 500 euro per corsi di sviluppo professionale a sua scelta. Questa azienda ha abbracciato la tendenza allo sviluppo personale fornendo risorse e opportunità in linea con le aspirazioni dei loro collaboratori e gli obiettivi dell’azienda. Inoltre il bonus citato ha portato a un notevole miglioramento del coinvolgimento dei collaboratori e della diversificazione delle competenze.
Un approccio innovativo per l’aggiornamento professionale è quello di trovare incarichi di tipo “stretch” per il personale. Secondo l’azienda Touchdown Money, gli “incarichi stretch” sono progetti che sfidano qualcuno ad andare oltre le proprie competenze o il proprio livello di conoscenza.
È anche un’opportunità per l’azienda di vedere se questo collaboratore ha il potenziale per assumersi responsabilità maggiori o diverse. In Touchdown Money spesso i collaboratori sono abbinati a un mentore, in modo che abbiano una guida mentre imparano sul campo. Questa tattica aumenta la produttività, la fedeltà e la fidelizzazione dei collaboratori, che vedono l’azienda investire nel loro successo professionale.
2. Imparare a manovrare l’IA
Non è una sorpresa che una delle tendenze più calde del momento sia quella di imparare a manovrare l’IA. Da luglio a ottobre 2023, c’è stato un aumento dell’80% dei membri che hanno seguito corsi di apprendimento relativi all’IA rispetto al periodo di tre mesi precedente. Per soddisfare la domanda, LinkedIn Learning ha raddoppiato la sua libreria di contenuti sull’IA nell’ultimo anno. Tra i corsi più richiesti per imparare a usare l’IA sul lavoro ci sono Generative AI for Business Leaders, Prompt Engineering: Come parlare con le IA e Come aumentare la produttività con gli strumenti di IA.
Con un numero 33 volte superiore di post su LinkedIn che menzionano argomenti come l’IA generativa e la ChatGPT rispetto a un anno fa, non c’è dubbio che l’impatto dell’IA sul posto di lavoro sia appena iniziato.
Poiché l’IA si integra sempre più nel lavoro attraverso l’automazione e la semplificazione delle attività, è ancora più importante che i collaboratori imparino a usare e manipolare l’IA in modo efficace per rimanere al passo con i tempi e fare carriera.
Ritengo che per le aziende che vogliono stare al passo con i tempi sia quantomeno necessario attrezzare la propria forza lavoro per il panorama digitale, preparandola a lavorare a fianco dell’IA e non a sostituirla.
3. Bilanciare l’IA con le soft skills o “competenze umane”
Le competenze umane riguardano la gestione e la guida dei team, la gestione delle relazioni e la capacità di adattarsi e prosperare di fronte alle sfide e ai cambiamenti, la corretta gestione della propria intelligenza emotiva.
Perché le competenze umane sono importanti?
Sempre più persone si riferiscono alle “soft skills” come “competenze umane” per contrastare ciò che l’IA è in grado di fare. Con l’avanzare dell’IA, che diventa sempre più parte del nostro lavoro e della nostra vita quotidiana, le grandi capacità umane saranno ancora al centro della crescita individuale e aziendale.
Con la crescente diffusione delle sfide legate alla salute mentale, anche il benessere emotivo è in primo piano nello sviluppo personale. L’intelligenza emotiva (EI) resta una competenza fondamentale da potenziare nel 2024 e oltre.
L’EI si concentra principalmente sulla comprensione e sulla gestione delle emozioni, proprie e altrui, e sull’utilizzo di tale comprensione per gestire le interazioni sociali in modo efficace. Questa abilità può avere un impatto significativo sulla felicità, il successo e l’efficacia di un collaboratore sul posto di lavoro.
L’importanza dell’umorismo sul posto di lavoro
Infine, un’altra abilità umana da tenere d’occhio quest’anno è l’umorismo sul posto di lavoro. Una nuova ricerca di Peppercomm ha scoperto che l’umorismo può colmare le lacune tra collaboratori e leader per formare team più affiatati, abbattere le barriere e promuovere un coinvolgimento più efficace.
Ci sono incredibili vantaggi nell’avere più umorismo sul posto di lavoro, come l’aumento della produttività, il miglioramento delle prestazioni e della coesione del team, la diminuzione del burnout, dello stress e dell’astinenza da lavoro e un atteggiamento dei leader più inclusivo e vicini ai collaboratori.
Molte persone trascorrono un terzo della loro vita al lavoro, quindi perché non aggiungere un po’ di umorismo a ogni giornata?
Iniziare con la formazione per lo sviluppo personale e professionale
Gli esperti con cui abbiamo parlato consigliano le seguenti piattaforme di formazione online per moduli di apprendimento flessibili, accessibili e personalizzati:
Coursera
EdX
Kajabi
Apprendimento su LinkedIn
OpenSesame
Pluralsight
Udemy
Un dato tra tutti, degli oltre 6.500 corsi presenti su Coursera, ci sono più di 500 corsi di sviluppo personale e più di 1,8 milioni di persone si sono iscritte a questo tipo di corsi solo nel 2023. I corsi più popolari sono The Science of Well-Being, Yale University; Connected Leadership, Yale University; Creative Thinking: Techniques and Tools for Success, Imperial College di Londra; The Arts and Science of Relationships: Understanding Human Needs, Università di Toronto.