E-mail aziendali, riunioni di persona e viaggi di lavoro andranno ripensati e sostituiti. E queste soluzioni andranno accompagnate con un’evoluzione della cultura aziendale. Stiamo parlando, in particolare, delle capacità che oggi un lavoratore non può fare a meno che tenere in considerazione. Oggi gli skills necessari per lavorare in azienda sono cambiati: devi sviluppare autodisciplina e senso di responsabilità, capacità di costruire network, resilienza e avere una buona base di competenze tecnologiche. Perché devi essere in grado di lavorare anche da solo, eventualmente per molto tempo, e riuscire a ottenere gli stessi risultati che perseguiresti in ufficio.
Un diverso approccio alla leadership
Di pari passo con quanto appena menzionato è cambiato anche l’approccio alla leadership: I capi, i dirigenti, i manager di oggi spesso sono persone diventate leader in un mondo pre-pandemia, in cui gli equilibri erano diversi. Oggi i leader devono essere in grado di definire i risultati, motivare i dipendenti e di farne lo ‘spettrogramma’, per capire dove eccellono e come valorizzarli. Insomma, per citare Daniel Goleman, oggi i leader devono avere quell’intelligenza emotiva sufficiente per riconoscere i propri sentimenti e quelli degli altri, motivare se stessi e gestire positivamente le proprie emozioni.
Il leader tesse relazioni
Il leader tesse relazioni, mette a disposizione dei propri collaboratori piattaforme che aiutano a creare connessioni, ad aumentare la fiducia reciproca e dunque ad ottenere più facilmente i risultati.
Il modo migliore per dare vita a un progetto comune e creare una forte identita’ e’ di certo l’adozione di un sistema di Performance Management, utilizzato da tutti i dipendenti, in piena trasparenza, per dichiarare i propri obiettivi e le modalità per raggiungerli.
Per usare le parole di Mauro Solimene, country leader per l’Italia dell’azienda SalesForce, “forse essere un po’ strani, oggi, significa semplicemente essere dei trailblazer, degli “apripista”. Dei player in grado di prevedere il futuro e anticiparne le tendenze, rendendo la vita più facile ai clienti.